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Le Pouvoir de l’Assurance : Pourquoi l’avenir d’Haïti dépend d’une planification pour le pire

jeudi 29 août 2013 par Bill

En partenariat avec l’initiative ’’Opportunities for the Majority ’( Opportunités pour la majorité) de la Banque Interaméricaine de Développement, le Forum mondial Skoll a demandé aux dirigeants de certaines entreprises viables et leaders basé sur le marché,qui desservent la base de la pyramide en Amérique latine et dans les Caraïbes, de parler de leurs efforts pour apporter des opportunités et des changements à ceux qui en ont le plus besoin. Les organisations incluses dans cette série sont basées en Haïti, le Brésil, le Mexique et la Colombie.

Olivier Barrau est le PDG de la Alternative Insurance Company basée en Haïti.

Le peuple haïtien fait face aux catastrophes naturelles et artificielles répétées chaque année - la semaine dernière, une dépression tropicale a frappé l’île apportant de fortes pluies. Haïti n’est pas le seul pays des Caraïbes exposés à des événements météorologiques extrêmes, mais nous sommes les plus vulnérables et terriblement mal préparés. Ce qui passerait pour une averse aux Bahamas peut provoquer d’importantes inondations en Haïti, et la dégradation de l’environnement du pays aggrave l’impact des conditions météorologiques extrêmes. La mentalité culturelle prédominante de notre pays est « Dieu prévaudra", donc il ya un manque de préparation pour le risque avenir à tous les niveaux de la société. Malgré des décennies d’implication internationale, Haïti continue de se vautrer, et de notre position aujourd’hui, il peut être difficile d’identifier la première étape sur le chemin de la croissance. Mais quand un pays touche le fond, personne ne peut le ramener à la vie, à part son peuple.

Quels sont les ingrédients qui faisaient défaut dans les précédentes tentatives pour mettre Haïti sur la voie du progrès social et économique durable ? Sans aucun doute l’un des chaînons manquants les plus importants dans la quête de la prospérité en Haïti est la gestion des risques. Winston Churchill a dit : « Si c’était possible pour moi, je voudrais écrire le mot assurance dans chaque maison et sur le front de chaque homme, puisque je suis si convaincu que l’assurance peut, à un prix modéré, libérer les familles des catastrophes irréparables ».

La remarque de Churchill sert à mettre en évidence la determination de l’Alternative Insurance Company (AIC) que ce risque non mitigé et notre industrie de l’assurance sous-développée contribuent à la dégradation économique, physique et sociale d’Haïti. Haïti était déjà le pays le plus pauvre de l’hémisphère. Le tremblement de terre et les tempêtes subséquentes continuent de retarder nos efforts pour nous mettre sur la voie du developpement.

D’une façon générale, les gens se soucient peu du besoin d’assurance des populations a faible revenu, comme si la pauvreté les dispense du droit de se protéger. Mais le but de l’assurance est de s’assurer que les gens peuvent surmonter les épreuves, et les populations vulnerables sont les plus exposés. Le défi auquel Haïti fait face est la construction d’un filet de sécurité pour les populations rurales dont le carnet bancaire est leur vache, leur chèvre leur moyen de dépôt et la poule leur billet d’échange.

La grande majorité des ménages ne sont pas assurés, et après chaque choc - que cela soit lié aux conditions météorologiques ou d’origine humaine, tels que les incendies allumés des marchés - les pertes rendent le peuple haïtien encore plus pauvres. Le gouvernement lui-même n’est pas préparé pour un événement majeur, et après le séisme de 2010 Haïti a, non seulement, perdu 300 000 personnes, dont 30% de ses fonctionnaires, nous avons perdu le patrimoine de notre nation, les repères visuels de notre histoire, de notre démocratie, denotre culture : le palais présidentiel, la cathédrale et les édifices du Parlement. A part les entités appartenant au gouvernement comme la Banque centrale et la Banque Nationale de Crédit, le gouvernement haïtien ne garantit pas un seul bâtiment, véhicule ou leur mobilier. Si, comme on dit, "Si se Bondye ki voye, la Peye chay la pou wou ", si c’est Dieu qui vous envoie, il payera vos frais. Haïti attend depuis longtemps un salaire qui tarde à venir.

L’accès limité à la sécurité sociale est le dénominateur commun dans tous les pays sous-développés et Haïti n’est pas différent. Moins de 3% de la population a accès à la sécurité sociale et moins de 200 000 personnes sur une population de 10 millions de personnes ont accès à l’assurance maladie. Il y a tout au plus 300 000 personnes assurées tout produit confondu dans l’ensemble du pays. La population se tourne vers la gestion des risques non conventionnelle pour remédier à cette exposition : les usuriers, la vente d’actifs, et épuiser les quelques économies qu’ils ont. Ces méthodes relèvent toujours à court de résultats escomptés.

L’impact économique du tremblement de terre illustre la façon dont une économie fragile est poussée davantage vers la pauvreté par un choc externe quand il n’a pas la capacité de faire face au risque. Le risque nécessite une préparation, et plus on est défavorisé, plus la planification est urgente. La population d’Haïti est non seulement pauvre, il est aussi fataliste. Le fatalisme est un facteur clé de notre manque de préparation, de sorte que nous continuons à ressentir le plein impact de chaque choc.

Chaque fois qu’Haïti est frappée par les intempéries ou les troubles sociaux, le coût du choc est triple : la perte de biens et / ou la perte de la vie elle-même, l’impact négatif sur l’économie et le coût de la reconstruction après la perte. La victime éprouve également le coût supplémentaire de perte de temps productif. Sans assurance, la famille ou la nation peut ne pas être en mesure de récupérer du tout. En revanche, en assurant les biens les plus précieux pour nous - nos vies et nos actifs - nous franchissons la première étape sur la voie de l’autodétermination.

L’histoire de l’AIC est celle du développement d’outils de gestion du risque pour offrir aux Haïtiens une plus grande capacité à faire face au risque aleatoire . Ces outils ne sont pas seulement des produits d’assurance. Ils comprennent notre engagement à éduquer nos clients ; l’accompagnement vers la compréhension que l’assurance peut aider à protéger de manière proactive notre avenir. Nous avons construit notre entreprise sur un marché non réglementé, hautement concurrentiel, offrant nos produits qui concernent autant le changement de la mentalité des Haïtiens que la protection de leurs actifs. Notre modèle d’affaires reflète les valeurs des Objectifs du Millénaire des Nations Unis pour le développement, et contribue l’ atteinte des ces résultats pour Haiti. Et nos produits et nos campagnes éducatives sont tous deux partie intégrante de la réussite de l’entreprise tout en soutenant le développement économique et social global du pays.

Par exemple, en mai 2012, l’AIC a organisé un sommet de l’assurance, ’’Haïti Assurément !’’, en vue d’examiner l’industrie de l’assurance sur diverses angles et d’examiner les bonnes pratiques et les expériences d’ici et d’ailleurs. Le Sommet a cherché à tirer parti des efforts conjoints de l’industrie de l’assurance, du Ministère de l’Economie et des Finances et des partenaires extérieurs vers l’implementation d’une régulation du secteur et du développement d’un état d’esprit plus proactif. En outre, plutôt que de dépendre d’un régime opaque réglementaire, de l’évasion fiscale, ou la fixation des prix dans la concurrence, nous modèlons de preference de bonnes pratiques d’entreprise comme un avantage concurrentiel et un moyen de renforcer la confiance de notre clientèle. Nous sensibilisons la population haïtienne sur leurs droits en tant qu’assurés, et sur l’importance des mesures de mitigation des risques.

Haïti a besoin d’un secteur privé dynamique pour lutter contre la pauvreté dans notre pays non seulement défensivement, comme l’assurance le fait, mais aussi de manière proactive en créant des produits et des services à haute valeur ajoutée, de bons emplois et une plus grande stabilité économique qui ne manqueront pas d’aider le pays à atteindre les Objectifs du Millénaire des Nations Unis. Haïti a besoin d’une croissance alimentée par un cycle vertueux du secteur privé et un leadership des l’industries dans un environnement transparent, de plus en plus indépendant du gouvernement, , et qui contribue à la construction de la base d’imposition. Notre objectif est non seulement de transformer l’industrie de l’assurance, mais de donner l’exemple et d’encourager d’autres entreprises haïtiennes à emboîter le pas. Nous croyons que le secteur privé a un rôle à jouer pour contribuer à la prospérité et l’avenir d’Haïti. L’assurance peut protéger nos citoyens pendant que d’autres secteurs se construisent.

Les choses s’améliorent et il y a de l’espoir pour l’avenir.Grace à la Banque Interaméricaine de Développement pour leur confiance dans les initiatives du secteur privé haïtien qui favorisent l’auto-détermination, ils ont fait le premier investissement jamais fait dans le secteur privé l’an dernier avec la AIC et le secteur de l’assurance. AIC également trouve le succès en éduquant sa clientèle, dont l’un a récemment déclaré : "La raison pour laquelle j’ai acheté Protecta est parce que ... je me prépare à l’avance.".

Il y a un long chemin à parcourir en Haïti avant d’atteindre les meilleurs indicateurs du progrès social et plus de prospérité économique. Nous, les Haïtiens savons qu’une autre tempête est à venir. Pour changer notre culture de fatalisme en autodétermination, nous devons croire en notre pays et prendre en charge son avenir. Il est temps de commencer à encadrer la conversation avec un oeil aspirant vers l’avenir qui place la préparation et la voix haïtienne au coeur du dialogue.


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